Version 2026-08-23. Senest opdateret: 23.8.2026
1. Udbyder
festplanlægger.dk udbydes af Knudsens Solutions, CVR 25241746. Kontakt: info@knudsens-solutions.dk.
2. Aftalens indgåelse
Aftalen indgås, når du sætter flueben i accept af disse salgsbetingelser og gennemfører betalingen. Din accept gemmes sammen med tidspunkt og versionsnummer, så begge parter kan dokumentere aftalen.
3. Priser og betaling
- Bruger: 99,00 kr. pr. arrangement som engangsbeløb.
- Leverandør: 299,00 kr. pr. måned. Abonnementet fornyes automatisk, indtil det opsiges.
- Alle priser er inkl. moms. Betaling håndteres af Stripe – vi opbevarer ikke kortoplysninger.
4. Levering
Adgangen åbnes straks efter gennemført betaling. Ved at acceptere disse betingelser giver du udtrykkeligt samtykke til, at leveringen påbegyndes med det samme, og du anerkender, at fortrydelsesretten bortfalder, når tjenesten er fuldt leveret. Se i øvrigt vores side om fortrydelsesret.
5. Dit ansvar som kunde
- Du er ansvarlig for de oplysninger, du og dine hjælpere lægger ind – herunder oplysninger om gæster.
- Du skal have lovligt grundlag for at behandle gæsters oplysninger og må ikke uploade ulovligt indhold.
- Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige.
- Du opfordres til selv løbende at gemme eller downloade vigtige oplysninger fra platformen.
6. Ansvarsfraskrivelse for tab af data
festplanlægger.dk og Knudsens Solutions kan aldrig gøres ansvarlige for tab, sletning, ændring, beskadigelse eller manglende tilgængelighed af data – uanset årsag, og uanset om tabet skyldes tekniske fejl, driftsforstyrrelser, nedbrud hos underleverandører, angreb udefra, brugerens egne handlinger eller andre forhold.
Der tages løbende sikkerhedskopier som en serviceydelse, men der gives ingen garanti for, at en sikkerhedskopi kan gendannes helt eller delvist. Du bør derfor selv opbevare en kopi af oplysninger, du ikke kan undvære. Du kan til enhver tid downloade dine data under "Min konto".
7. Øvrig ansvarsbegrænsning
Vores samlede erstatningsansvar er under alle omstændigheder begrænset til det beløb, du har betalt til festplanlægger.dk inden for de seneste 12 måneder. Vi er aldrig ansvarlige for indirekte tab, driftstab, tabt fortjeneste, tab af goodwill eller følgeskader. Begrænsningerne gælder ikke, hvor de er i strid med ufravigelig dansk lovgivning.
8. Drift og ændringer
Vi tilstræber høj oppetid, men der gives ingen garanteret oppetid. Planlagt vedligeholdelse, opdateringer og ændringer af funktioner kan forekomme. Væsentlige ændringer varsles på siden "Nyheder".
9. Tredjeparter
Platformen anvender tredjeparter til betaling (Stripe), hosting og database, e-mailudsendelse, kort og adresseopslag samt billedtjenester. Vi er ikke ansvarlige for nedbrud eller fejl hos disse.
10. Opsigelse og misligholdelse
Et leverandørabonnement kan til enhver tid opsiges med virkning fra næste betalingsperiode. Ved væsentlig misligholdelse – herunder ulovligt indhold, misbrug eller manglende betaling – kan vi lukke adgangen uden tilbagebetaling.
11. Persondata
Behandling af personoplysninger er beskrevet i vores privatlivspolitik. Når du lægger oplysninger om dine gæster ind, er du dataansvarlig, og vi er databehandler. Vilkårene herfor fremgår af vores databehandleraftale.
12. Ændring af betingelser
Vi kan ændre disse betingelser. Ændringer gælder for køb, der foretages efter offentliggørelsen, og du accepterer den gældende version ved hvert nyt køb.
13. Lovvalg og klage
Aftalen er underlagt dansk ret. Er du forbruger, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg (naevneneshus.dk) eller via EU-Kommissionens klageportal.