Senest opdateret: 21.9.2026
Dataansvarlig
festplanlægger.dk drives af Knudsens Solutions. Spørgsmål om behandling af personoplysninger kan sendes til info@knudsens-solutions.dk.
Hvilke oplysninger indsamler vi?
- Konto-oplysninger: navn, e-mail, telefonnummer, adresse og profilbillede.
- Indhold du opretter: events, gæster, opgaver, budget, leverandørforespørgsler og beskeder.
- Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, enhedstype og cookies.
- Betalingsoplysninger behandles af Stripe – vi gemmer ikke kortdata.
Formål og hjemmel
Vi behandler dine oplysninger for at levere tjenesten (kontrakt, GDPR art. 6.1.b), for at overholde lovkrav (art. 6.1.c) og på baggrund af samtykke for valgfrie cookies (art. 6.1.a).
Roller: hvornår er du selv dataansvarlig?
Når du opretter gæster, hjælpere eller kontaktpersoner på et arrangement, er du dataansvarlig for disse oplysninger, og festplanlægger.dk er databehandler. Vilkårene fremgår af vores databehandleraftale. For din egen konto og betaling er vi dataansvarlige.
Modtagere og databehandlere
- Hosting, database og filopbevaring (EU/EØS).
- Stripe Payments Europe – betaling, abonnement og fakturaer.
- E-mailudsendelse af invitationer, påmindelser og systembeskeder.
- DAWA og Google Maps – adresseopslag og kort, kun når funktionen bruges.
- Pexels og Openverse – valgfri billedsøgning.
- Lovable/AI-tjenester – drift, fejlovervågning og udvikling.
Der er indgået databehandleraftaler. Sker der overførsel til lande uden for EU/EØS, bygger den på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og supplerende sikkerhedsforanstaltninger. Vi sælger aldrig dine oplysninger.
Opbevaringsperioder
- Konto og profil: så længe kontoen er aktiv. Ved sletning skjules data straks og fjernes permanent efter 30 dage.
- Arrangementer, gæster, opgaver og øvrigt indhold: indtil du sletter dem – herefter 30 dage i papirkurven.
- Betalings- og fakturaoplysninger: 5 år efter udløbet regnskabsår, jf. bogføringsloven.
- E-mail- og fejllog: op til 12 måneder til dokumentation og fejlsøgning.
- Venteliste: indtil lanceringen er gennemført, eller du afmelder dig.
Sådan bruger du dine rettigheder
Log ind og gå til "Min konto". Her kan du downloade alle dine data som fil og slette din konto med det samme. Du kan også skrive til info@knudsens-solutions.dk.
Dine rettigheder
- Indsigt, berigtigelse, sletning og begrænsning.
- Indsigelse mod behandling og dataportabilitet.
- Tilbagekaldelse af samtykke.
- Klage til Datatilsynet, datatilsynet.dk.